Segurança e Privacidade

A Prata e Arte é uma loja virtual hospedada na Linx Commerce, reconhecida por suas soluções em sistemas para lojas virtuais, e está subordinada aos padrões de segurança e privacidade estabelecidos pelo fornecedor do serviço. Recebemos semanalmente análises de segurança do DigiCert. Os sites auditados pelo DigiCert exibem um selo de segurança informando quando foram auditados pela última vez, proporcionando tranquilidade para seus usuários na hora de informar dados confidenciais e realizar transações financeiras.

Politica de Privacidade

Seguimos a política do total respeito à privacidade de nossos clientes. Isso significa que trataremos todas as informações fornecidas por você com a maior integridade. Isso também inclui a cooperação com parceiros e terceiros. Nosso site, entretanto, não assume a responsabilidade de terceiros pelo uso indevido dos dados.

Cadastro de Usuários

Nosso usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de acessar, cancelar e atualizar seus dados pessoais. O utilizador garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados. Uma vez cadastrado, o utilizador poderá revisar e alterar a informação que houver fornecido durante o processo de cadastro, a incluir-se: o nome de utilizador e endereço de e-mail. Sem prejuízo das mudanças que efetue, conservaremos os dados pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes. Em determinados casos, serão mantidos nos arquivos os dados pessoais cuja remoção nos tenha sido solicitada, com o objetivo de utilização na solução de litígios ou reclamações, detecção de problemas ou incidentes. Em qualquer caso, os dados pessoais do usuário não serão imediatamente retirados dos arquivos por razões legais e técnicas, a incluir os sistemas de suporte e segurança.

Certificado SSL

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, bem como os dados pessoais de nossos usuários, são encriptadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), para que ninguém mais além da loja tenha acesso aos seus dados. Ou seja: quando você preenche seu pedido e nos envia, ele está protegido e seguro.

Ferramentas de Análise Google Analytics, Rede de Display do Google, DoubleClick e Navegg

Nosso site utiliza tecnologias fornecidas pela Google Analytics (www.google.com) e pela Navegg (navegg.com.br) para coletar dados com propósitos de otimização de nossos serviços. Esses dados são usados na criação de perfis de usuários sob um pseudônimo. Pode-se usar cookies para isso. Os dados coletados podem ser usados para apresentar serviços melhorados e individualizados aos usuários do nosso site. Esses dados não serão divulgados a terceiros.

  • Utilizamos recursos do Google Analytics na publicidade gráfica (como remarketing, Relatório de impressões da Rede de Display do Google, integração do DoubleClick Campaign Manager ou Relatório de informações demográficas e interesses do Google Analytics).
  • Com as Configurações de anúncios, nossos visitantes podem desativar a publicidade gráfica do Google Analytics e personalizar os anúncios da Rede de Display do Google.

Plugin do Facebook

Nosso site utiliza os chamados plugins sociais da rede social Facebook. Tais plugins são marcados com um logotipo do Facebook. Se você requisitar uma página do nosso site que contenha tal serviço, o seu navegador criará uma conexão direta com os servidores do Facebook. O conteúdo gerado por esta ação é diretamente transmitido pelo Facebook ao seu navegador, e a partir daí ele é incorporado ao nosso site. Deste modo o Facebook recebe a informação que o seu navegador acessou a página do nosso site, mesmo se você não tiver uma conta nesta rede social ou se você não estiver dentro do Facebook naquele momento. Essa informação (incluindo o seu endereço de IP) será enviada diretamente do seu navegador ao servidor do Facebook nos EUA, e será armazenado lá. Caso você já esteja dentro do Facebook ele pode designar sua visita ao nosso site diretamente à sua conta. Se você interagir com o Facebook, por exemplo, apertando o botão "Like" ou deixando um comentário, as informações correspondentes serão também transmitidas diretamente a um servidor desta rede social e serão armazenadas lá. Tais informações poderão ser publicadas e vistas por seus amigos no Facebook. O Facebook pode usar essas informações para propósitos de propaganda ou publicidade, pesquisa de mercado e design personalizado de suas paginas. Para esse propósito, são criados perfis a respeito de uso, interesses e relacionamentos, por exemplo, para avaliar o seu uso do nosso site em relação à publicidade exibida a você no Facebook, para informar outros usuários do Facebook sobre suas atividades em nosso site, e para fornecer outros serviços correlacionados. Se você não deseja que o Facebook grave os dados coletados através do nosso site à sua conta, você precisa sair do Facebook antes de visitar o nosso site. Para encontrar mais informações sobre o propósito e âmbito no qual o Facebook coleta, processa e usa esses dados, seus direitos e as configurações disponíveis para proteger sua privacidade, por favor leia a política de privacidade do Facebook.

Plugin Google Plus

Nosso site utiliza os chamados plugins sociais do Google Plus. Se você requisitar uma página do nosso site que contenha tal plugin, o seu navegador criará uma conexão direta com os servidores do Google. O conteúdo do plugin é diretamente transmitido pelo Google ao seu navegador, e a partir daí ele é incorporado ao site. Por integrar o plugin, o Google recebe a informação que o seu navegador acessou a página do nosso site, mesmo se você não tiver uma conta nesta rede social ou se você não estiver dentro dela naquele momento. Essa informação (incluindo o seu endereço de IP) será enviada diretamente do seu navegador ao servidor do Google nos EUA, e será armazenado lá. Se você interagir com os plugins, por exemplo apertando algum botão com o logotipo do Google, ou escrevendo algo, as informações correspondentes também serão transmitidas diretamente a um servidor desta rede social, e serão armazenadas lá. Suas ações poderão ser publicadas no Google Plus, e podem ser vistas por qualquer pessoa. O Google Plus foi criado para ajudar você a compartilhar informações com o mundo e interagir com seus amigos, portanto a maioria das informações que você fornecer, exceto suas informações particulares, via de regra serão publicadas em sua pagina pessoal do Google Plus. O Google coleta e armazena seus comentários públicos, sua localização (caso você utilize o serviço de GPS integrado) e pesquisa sua interatividade com os links do próprio site ou de terceiros que utilizem de seus serviços (nosso site, por exemplo) tais informações podem ser pesquisadas por muitos motores de busca e são imediatamente entregues para uma ampla gama de usuários e serviços do Google, entretanto tal informação é processada de maneira que sua identidade seja preservada. Para encontrar mais informações sobre o propósito e âmbito no qual o Google coleta, processa e usa esses dados, seus direitos e as configurações disponíveis para proteger sua privacidade, por favor, leia a política de privacidade do Google Plus.

Cielo/Itaú Shopline

Nosso site utiliza o meio de pagamento "Cielo/Itaú Shopline". Este serviço recolherá as informações de Login do usuário, as quais serão armazenadas em seu próprio banco de dados. Tais informações não serão comercializadas e serão utilizadas para melhoria dos serviços, campanhas de marketing próprias e de seus parceiros. Todas as informações relativas aos dados de cartão de crédito ou dados bancários serão utilizados apenas para concluir a transação de pagamento, e posteriormente para monitorar o perfil do usuário que compra determinado produto.

Cookies

Nós usamos os chamados "cookies" (pequenos pacotes de dados com informações de configuração que submetem informações sobre as configurações de exibição usadas ou o endereço de IP, por exemplo) para melhorar nossos serviços. Você pode desabilitar o salvamento dos cookies na sua configuração de navegação (mais informações sobre isso podem ser encontradas em "extras - opções de internet" na barra de ferramentas do seu navegador). Para a realização da maioria dos serviços no nosso site, os cookies precisam estar ativos.

 

Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Powered by Zendesk